SEO für Handwerker – Mehr Aufträge durch bessere Google-Platzierung

Positive Bewertungen sind Gold wert für Ihr Ranking und Vertrauen. Diese 7 Strategien helfen Ihnen, mehr Google-Bewertungen zu erhalten.

Google-Bewertungen sind das digitale Gold für jeden Handwerksbetrieb. Sie beeinflussen nicht nur Ihr Ranking in der lokalen Suche, sondern sind oft der entscheidende Faktor, ob ein potenzieller Kunde Sie kontaktiert oder zur Konkurrenz geht. Studien zeigen: 88% der Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen 7 bewährte Strategien, um systematisch mehr positive Bewertungen zu sammeln.

⭐ Warum Bewertungen so wichtig sind:

• Bewertungen beeinflussen Ihr Google-Ranking direkt
• 73% der Verbraucher klicken nur auf Betriebe mit mind. 4 Sternen
• Mehr Bewertungen = höheres Vertrauen = mehr Aufträge
• Betriebe mit 50+ Bewertungen erhalten 2-3x mehr Anfragen

Strategie 1: Fragen Sie aktiv nach Bewertungen

Die einfachste und effektivste Methode ist auch die, die am häufigsten vernachlässigt wird: Fragen Sie Ihre zufriedenen Kunden direkt um eine Bewertung! Viele Kunden würden gerne eine Bewertung abgeben, denken aber einfach nicht daran oder wissen nicht wie.

Wann ist der beste Zeitpunkt?

✓ Direkt nach erfolgreicher Projektabnahme, wenn die Zufriedenheit am höchsten ist
✓ Nachdem der Kunde positives Feedback gegeben hat
✓ Bei der Übergabe der Rechnung
✓ 1-2 Tage nach Projektabschluss (Follow-up-Anruf oder E-Mail)

Wie formulieren Sie die Bitte? Seien Sie authentisch und direkt: "Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind! Würden Sie uns mit einer Google-Bewertung unterstützen? Das hilft uns enorm, von anderen Kunden gefunden zu werden. Es dauert nur 2 Minuten!"

Strategie 2: Machen Sie es so einfach wie möglich

Je komplizierter der Bewertungsprozess, desto weniger Kunden werden ihn durchlaufen. Ihre Aufgabe: Reduzieren Sie Hürden auf ein Minimum!

Erstellen Sie einen direkten Bewertungslink

Google My Business bietet die Möglichkeit, einen speziellen Link zu erstellen, der Kunden direkt zum Bewertungsformular führt. So erstellen Sie ihn:

Gehen Sie in Ihr Google My Business Dashboard
Klicken Sie auf "Startseite" → "Erhalten Sie mehr Bewertungen"
Kopieren Sie den generierten Link
Kürzen Sie ihn optional mit bit.ly oder t1p.de für bessere Lesbarkeit

Nutzen Sie diesen Link in: E-Mails, SMS, WhatsApp-Nachrichten, auf Rechnungen, Visitenkarten, Flyern, Fahrzeugbeschriftungen, etc.

QR-Code für noch einfacheren Zugang

Erstellen Sie einen QR-Code mit Ihrem Bewertungslink (kostenlose Generatoren: qr-code-generator.com). Drucken Sie ihn auf:

• Visitenkarten
• Rechnungen / Auftragsbestätigungen
• Aufkleber am Firmenauto
• Kleine Kärtchen, die Sie beim Projektabschluss übergeben

Strategie 3: E-Mail-Follow-up nach Projektabschluss

Automatisieren Sie den Prozess mit einer freundlichen E-Mail 1-2 Tage nach Projektabschluss.

📧 E-Mail-Vorlage:

Betreff: Vielen Dank für Ihr Vertrauen, [Name]!

Liebe/r [Name],

vielen Dank, dass Sie uns Ihr Projekt anvertraut haben! Wir hoffen, Sie sind mit dem Ergebnis genauso zufrieden wie wir.

Falls Sie einen Moment Zeit haben: Eine Google-Bewertung von Ihnen würde uns sehr helfen, damit auch andere Kunden uns finden können. Es dauert nur 2 Minuten:

[Hier klicken und bewerten]

Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung!

Herzliche Grüße
Ihr [Firmenname]-Team

Strategie 4: Incentives (aber rechtlich korrekt!)

Wichtig: Sie dürfen NICHT für Bewertungen bezahlen oder nur für positive Bewertungen belohnen. Das verstößt gegen Google-Richtlinien und kann zu Sperrungen führen. Erlaubt ist jedoch:

✓ Gewinnspiel für ALLE, die eine ehrliche Bewertung abgeben (positiv oder negativ)
✓ Kleines Dankeschön für Feedback generell (nicht nur für 5 Sterne)
✓ "Bewerten Sie uns und nehmen Sie an unserer monatlichen Verlosung teil"

Beispiel: "Alle Kunden, die uns im Januar bewerten, nehmen an der Verlosung eines 50€-Gutscheins teil."

Strategie 5: In die Unternehmenskultur integrieren

Machen Sie das Sammeln von Bewertungen zur Standard-Routine in Ihrem Betrieb.

✓ Schulen Sie Ihr Team: Jeder Mitarbeiter sollte wissen, wie wichtig Bewertungen sind
✓ Definieren Sie Verantwortlichkeiten: Wer fragt wann nach Bewertungen?
✓ Setzen Sie Ziele: z.B. "5 neue Bewertungen pro Monat"
✓ Tracken Sie Fortschritte und feiern Sie Meilensteine

Strategie 6: Bewertungskarten beim Projektabschluss übergeben

Lassen Sie professionelle Bewertungskarten drucken und übergeben Sie diese persönlich.

📋 Beispiel-Design einer Bewertungskarte:

Zufrieden mit unserer Arbeit?

Helfen Sie anderen, uns zu finden!

QR-Code scannen & bewerten:

[QR-Code]

Vielen Dank! Ihr [Firmenname]-Team

Strategie 7: Auf Bewertungen professionell reagieren

Antworten Sie auf JEDE Bewertung – das zeigt, dass Sie Kundenfeedback wertschätzen und motiviert andere, ebenfalls zu bewerten.

Auf positive Bewertungen antworten

✅ Beispiel-Antwort:

"Liebe/r [Name], vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft wieder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Beste Grüße, Ihr [Firmenname]-Team"

Auf negative Bewertungen reagieren

Bleiben Sie ruhig und professionell. Negative Bewertungen sind eine Chance, Ihre Problemlösungskompetenz zu zeigen.

❌ Beispiel-Antwort:

"Liebe/r [Name], vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und würden gerne mit Ihnen persönlich sprechen, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter [Telefon] oder [E-Mail]. Beste Grüße, [Name] von [Firmenname]"

Wichtig: Diskutieren Sie nie öffentlich! Bieten Sie immer an, das Gespräch privat fortzuführen.

Was Sie NICHT tun sollten

🚫 Diese Dinge sind verboten oder schädlich:

❌ Gefälschte Bewertungen kaufen (führt zur Sperrung!)
❌ Nur positive Bewertungen einfordern
❌ Negative Bewertungen löschen lassen (nur bei Fake-Bewertungen möglich)
❌ Mitarbeiter bitten, 5-Sterne-Bewertungen zu schreiben
❌ Aggressive oder beleidigende Antworten auf Kritik

Bonus-Tipp: Review-Velocity im Auge behalten

Google achtet auf unnatürliche Bewertungsmuster. Ein plötzlicher Anstieg von 50 Bewertungen in einer Woche wirkt verdächtig. Bauen Sie Bewertungen kontinuierlich auf: 5-10 pro Monat sind realistisch und nachhaltig.

Zusammenfassung: Ihr Bewertungs-Aktionsplan

Das sollten Sie diese Woche noch umsetzen:

Erstellen Sie Ihren Google-Bewertungslink und speichern Sie ihn ab
Generieren Sie einen QR-Code für Ihren Bewertungslink
Bereiten Sie eine E-Mail-Vorlage für Bewertungsanfragen vor
Kontaktieren Sie 5 zufriedene Bestandskunden und bitten Sie um Bewertung
Integrieren Sie Bewertungsanfragen in Ihren Standard-Projektabschluss

Mit diesen 7 Strategien werden Sie systematisch mehr Google-Bewertungen sammeln. Denken Sie daran: Jede Bewertung zählt! Starten Sie heute noch und machen Sie das Sammeln von Bewertungen zur festen Routine in Ihrem Betrieb.

Mehr Google-Bewertungen bekommen: 7 bewährte Strategien